AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản c40 của bạn trong vài giây

Chúng tôi đặt cổng đăng nhập ngay đầu trang để bạn vào thẳng sảnh mà không cần cuộn. Nhập tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó chọn...

Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịPhiên làm việc được lưu tự độngHỗ trợ đăng nhập qua email hoặc số điện thoạiKhôi phục mật khẩu ngay lập tức
c40 Truy cập tài khoản c40 của bạn trong vài giây

Cách chúng tôi xử lý đăng nhập và phiên của bạn

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống c40 kiểm tra tên người dùng và mật khẩu trong vòng một giây, sau đó mở phiên bảo mật kéo dài bốn giờ trên thiết bị di động và tám giờ trên máy tính để bàn. Nếu bạn thoát trước thời hạn, chúng tôi lưu vị trí cuối cùng trong sảnh để bạn

tiếp tục ngay khi quay lại. Trên màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy các chip thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay ở hàng trên, giúp nạp tiền ngay sau khi vào tài khoản mà không cần chuyển trang.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh nạp tiền được chấp nhận

Chúng tôi kết nối ba kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Mỗi kênh xử lý giao...

MoMo Liên kết ví MoMo của bạn với tài khoản c40...
ZaloPay Chọn ZaloPay tại màn hình nạp tiền, nhập số tiền...
VNPay Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay để...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Các kênh trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp lỗi phiên làm việc, chúng tôi cung cấp ba con đường hỗ trợ mà bạn có thể truy cập ngay từ màn hình đăng nhập. Mỗi kênh hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày và phản hồi trong vài phút.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng ba phút và giải quyết hầu hết vấn đề đăng nhập trong một cuộc trò chuyện.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc khôi phục tên đăng nhập đến địa chỉ email hỗ trợ của c40. Chúng tôi phản hồi trong vòng mười lăm phút và gửi liên kết đặt lại an toàn đến hộp thư đã đăng ký của bạn.

Trung tâm trợ giúp

Duyệt qua các bài viết về đăng nhập, khôi phục tài khoản và bảo mật phiên trong trung tâm trợ giúp c40. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và các bước để bạn tự khắc phục sự cố mà không cần chờ đợi.

BẢO MẬT & TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi yêu cầu đăng nhập bằng TLS và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược. Nếu ai đó cố gắng...

Mã hóa TLS

Mỗi lần bạn gửi tên đăng nhập và mật khẩu, chúng tôi bọc dữ liệu trong đường hầm TLS để...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng...

Cảnh báo IP mới

Khi hệ thống phát hiện yêu cầu đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi email...

Thời gian chờ phiên

Phiên di động tự động đóng sau bốn giờ không hoạt động và phiên máy tính để bàn sau tám...

Nhật ký đăng nhập

Xem lịch sử mười lần đăng nhập gần nhất của bạn trong trang cài đặt tài khoản, bao gồm dấu...

Khôi phục tài khoản

Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại đến email hoặc số điện thoại đã đăng...

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi nền tảng

Chúng tôi duy trì luồng đăng nhập giống hệt nhau trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn để bạn không cần học lại quy...

Di độngMàn hình đăng nhập di động hiển thị hai trường nhập liệu xếp chồng lên nhau với nút gửi lớn bên dưới. Liên kết khôi phục mật khẩu nằm ngay dưới nút, và chip thanh toán xuất hiện ở hàng trên sau khi bạn đăng nhập thành công.
Máy tính bảngTrên máy tính bảng, các trường nhập liệu rộng hơn nhưng vẫn xếp chồng theo chiều dọc. Chúng tôi thêm logo c40 ở góc trên bên trái và hiển thị chip thanh toán dọc theo cạnh trên sau khi bạn vào sảnh.
Máy tính để bànMàn hình đăng nhập máy tính để bàn sử dụng bố cục hai cột, với các trường nhập liệu ở bên trái và hình ảnh sảnh ở bên phải. Nút gửi và liên kết khôi phục vẫn ở cùng vị trí tương đối so với các trường nhập liệu như trên di động.
Bàn phím ảoKhi bạn chạm vào trường nhập liệu trên thiết bị cảm ứng, chúng tôi cuộn trang lên để bàn phím ảo không che nút gửi. Bạn có thể thấy cả hai trường và nút mà không cần đóng bàn phím hoặc cuộn thủ công.
Tự động điềnTrình duyệt có thể lưu tên đăng nhập và mật khẩu của bạn để tự động điền trong các lần truy cập tiếp theo. Chúng tôi đánh dấu các trường bằng thuộc tính HTML tiêu chuẩn để trình quản lý mật khẩu nhận diện chúng một cách chính xác.
Chế độ tốiNếu bạn bật chế độ tối trên thiết bị của mình, màn hình đăng nhập c40 chuyển sang nền tối với văn bản trắng và các đường viền xám nhạt. Các trường nhập liệu và nút vẫn dễ đọc trong cả hai chế độ.
Thông báo lỗiKhi bạn nhập sai mật khẩu, chúng tôi hiển thị thông báo màu đỏ trực tiếp bên dưới trường mật khẩu và làm nổi bật đường viền của trường. Thông báo biến mất khi bạn bắt đầu nhập lại, giúp bạn tập trung vào sửa lỗi.

Các yếu tố xác định luồng tài khoản c40

Chúng tôi xây dựng trải nghiệm đăng nhập xung quanh tốc độ, nhất quán và khả năng truy cập từ bất kỳ thiết bị nào. Mỗi...

Đăng nhập một lần

Nhập thông tin đăng nhập của bạn trên một thiết bị và phiên sẽ tồn tại cho đến khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Chúng tôi không yêu cầu bạn xác thực lại khi chuyển giữa các phần sảnh hoặc mở trang mới trong cùng một phiên.

Chip nạp tiền nhanh

Sau khi đăng nhập, các chip thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ở hàng trên sảnh. Nhấn một chip để mở cửa sổ nạp tiền mà không cần điều hướng đến trang riêng biệt, giúp bạn tiết kiệm ba cú nhấp chuột.

Lưu vị trí sảnh

Nếu bạn thoát khỏi c40 trong khi đang xem bàn live hoặc phòng slot, chúng tôi lưu URL chính xác đó. Lần đăng nhập tiếp theo sẽ mở cùng một trang để bạn tiếp tục từ nơi bạn dừng lại mà không cần tìm kiếm lại.

Đặt lại qua email

Nhấn liên kết khôi phục mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn và chúng tôi gửi liên kết đặt lại trong vòng năm phút. Liên kết có hiệu lực trong một giờ và dẫn bạn trực tiếp đến biểu mẫu tạo mật khẩu mới.

Đăng nhập bằng số điện thoại

Ngoài email, bạn có thể đăng ký tài khoản c40 bằng số điện thoại và sử dụng cùng số đó làm tên đăng nhập. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS khi bạn đăng ký và cho phép đặt lại mật khẩu qua tin nhắn văn bản.

Chuyển đổi thiết bị liền mạch

Bắt đầu phiên trên điện thoại trong lúc đi làm và tiếp tục trên máy tính để bàn khi về nhà. Chúng tôi đồng bộ hóa số dư tài khoản, lịch sử vé cược và vị trí sảnh trên tất cả các thiết bị trong vòng vài giây sau khi bạn đăng nhập.

Các câu hỏi về đăng nhập và tài khoản c40

Nhấn liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại trong vòng năm phút. Liên kết có hiệu lực trong một giờ và dẫn bạn đến trang nơi bạn tạo mật khẩu mới, sau đó bạn có thể đăng nhập ngay lập tức.

Phiên di động kéo dài bốn giờ kể từ lần đăng nhập cuối cùng của bạn và phiên máy tính để bàn kéo dài tám giờ. Nếu bạn đóng trình duyệt hoặc ứng dụng, phiên kết thúc ngay lập tức và bạn sẽ cần nhập lại thông tin đăng nhập. Hoạt động trong sảnh không gia hạn thời gian chờ tự động.

Có, bạn có thể duy trì các phiên hoạt động trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn cùng một lúc. Số dư tài khoản và lịch sử vé cược đồng bộ hóa giữa các thiết bị trong vòng vài giây. Tuy nhiên, nếu bạn mở cùng một bàn live hoặc trò chơi slot trên hai thiết bị, chúng tôi sẽ đóng phiên cũ hơn để tránh xung đột.

Khi hệ thống c40 phát hiện yêu cầu đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn để xác nhận đó là bạn. Nhấn nút Cho phép thiết bị này trong email và địa chỉ IP đó sẽ được thêm vào danh sách tin cậy, ngăn chặn cảnh báo trong tương lai từ cùng vị trí.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần Cài đặt bảo mật và chọn Bật xác thực hai yếu tố. Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc chọn nhận mã qua SMS. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã sáu chữ số sau khi nhập mật khẩu của mình.

Có, khi bạn đăng ký tài khoản c40, bạn có thể chọn số điện thoại làm tên đăng nhập chính. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS để xác minh số trong quá trình đăng ký. Sau đó, bạn nhập số điện thoại và mật khẩu trên màn hình đăng nhập thay vì địa chỉ email.

Sau năm lần thử mật khẩu không thành công, hệ thống c40 khóa tài khoản của bạn trong mười lăm phút để ngăn chặn các cuộc tấn công brute-force. Bạn sẽ thấy thông báo đếm ngược trên màn hình đăng nhập. Nếu bạn cần truy cập ngay lập tức, hãy sử dụng liên kết đặt lại mật khẩu để tạo mật khẩu mới và mở khóa tài khoản.